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Garantieabwicklung

Es kommt einmal vor, dass ein Artikel kaputt geht und sich ein Defekt einstellt. Sie haben auf alle Artikel, die Sie bei uns erwerben können, 2 Jahre volle Garantie ab Kaufdatum. 

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus, Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen.

Hinweis: Reklamationen können nur bearbeitet werden, wenn die Auftragsnummer oder die Rechnungsnummer angegeben wird.

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Bitte beschreiben Sie den Defekt möglichst ausführlich, damit eine Überprüfung des Defekts einfach möglich ist.

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